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條款與細則

條款與細則  

1.     資料及圖片只供參考,一切以實物為準。

 

2.     退貨安排

退貨條件:

派送貨品與訂單所列明的貨品不相符

貨品有損毀和品質問題

水果退換貨需提供2日內的單據,過期會不受理

 

注意事項:

收到貨品後,請即檢查貨品是否完整,以及必須保留單據或訂單電郵以作紀錄。如發現有問題,你可在簽收貨品後5天內辦理退貨,限期後恕不接受。(只限果汁產品)

所有貨品均需以其出售的原狀,即包裝和紙牌標籤的形式退回。若貨品曾遭破損、修改或損毀,均不會獲得退款。

 

退貨流程:

請顧客清楚拍下該件貨品有問題的地方,連同訂單編號,致電 2412 1008WhatsApp 9767 3177或電郵至Bless戶服務部(eshop@blessb.com) 申請辦理退貨,並於電郵主旨列明「要求產品退貨」以確保退貨流程順利。當我們確認符合退貨條件後,你會收到回覆確認電郵,方可進行退貨。退貨方式將詳細列明於確認電郵中。請使用原有的包裝或另外準備一個完整的袋子,妥善包裝退回的貨品、送貨單或訂單。於成功退回貨品後,我們會於系統安排退款,一般會在14工作日內將你的貨款退回到你的付款帳戶。

  

3.     隱私政策

除你自願向我們提供,否則Bless不會收集與你有關的任何個人可識別信息(你的姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址等)。

當你向我們提供個人可識別信息時,我們可能會問你是否希望今後收到我們的信件,如時事通訊、電子郵件或其他信息。如果你不想收到我們的信息,你可以選擇不接收該信息。在你同意接收後的任何時間,你亦可於登入會員後,於我的帳戶中個人資訊內選擇取消訂閱。

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